Налаштуємо збір бази підписників. Розробимо тригери та воронки продажів для чат-бота. Налаштуємо чат-бот під ваш бізнес. Підготуємо масові та сегментовані розсилки підписникам бота.
Надіслати заявку
Наша послуга дозволяє вийти за межі традиційного обслуговування. Це ключ до автоматизації процесів, швидкої та персоналізованої підтримки, а також ефективної взаємодії з вашими клієнтами. Досвід і компетенція нашої команди дозволять вам збільшити конверсію та продажі.
швидко та ефективно відповідати на запитання клієнтів, надавати інформацію про товари та послуги, виконувати операції з оплатою, забезпечувати підтримку та супровід і багато іншого;
без використання людського ресурсу, комунікувати з вашою цільовою аудиторією цілодобово, тим самим забезпечувати більш ефективний та персоналізований сервіс;
збирати та аналізувати дані про клієнтів, зрозуміти їхні потреби та побажання;
побудувати більш ефективну стратегію комунікації та збільшити продажі;
автоматизувати взаємодію з клієнтами та забезпечити юзер-френдлі сервіс.
Дають можливість зручно комунікувати з клієнтами
Підвищують якість сервісу
Стимулюють ріст продажів
Стимулюють здійснення першої покупки
Збільшують кількість повторних продажів
Допомагають економити на транзакційних повідомленнях
Автоматизація воронок
Ведення ефективного онбордінгу
Реалізація Instagram воронок
Воронки для вебінарів та курсів
Стимулювання росту продажів через роботу з аудиторією
Покращення взаємодії через ігрові механіки
заповнення брифу;
створення архітектури боту;
розробка ТЗ для інтеграцій з сайтом/СRМ;
розробка чат-ботів та інтеграція їх у сервіс для чат-ботів.
розробка форм підписки;
передача ТЗ для інтеграції форм підписки і їх впровадження;
розробка вітальних повідомлень.
розробка текстів та банерів для автоматичних повідомлень;
розробка необхідних ТЗ для передачі тригерних подій в сервіс розсилок;
створення сценаріїв для відправки тригерних повідомлень;
створення сценаріїв для воронок продаж;
тестування та покращення ефективності тригерів та воронок.
розробка кастомних функцій для вашого бізнесу;
поєднання чат-ботів в омніканальній комунікації разом з email, web push, mobile push, sms, viber каналами;
розробка базового меню для бота.
розсилки з гейміфікаціями;
розсилки з тестами та опитуваннями аудиторії для подальшої сегментації;
повідомлення про акції та знижки;
інформаційні розсилки.
Перший етап. Запуск. Ефективний retention інструмент для зручної комунікації з підписниками бренду.
Термін: від 15 до 30 календарних днів.
Готові до роботи чат-боти — Telegram, Viber, Whatsapp, Facebook, Instagram.
Автоматизовану систему збору підписників: форми підписки та віджети.
Реалізовані необхідні сервісні функції та налаштування бота.
Запущені тригерні сценарії для автоматичної відправки повідомлень підписникам.
Другий етап. Щомісячний розвиток чат-бот каналів, після виконання першого етапу.
Ефективну комунікацію з підписниками через регулярні масові розсилки та відправки персоналізованих сегментних повідомлень.
Регулярну аналітику по роботі чат-ботів, швидке або превентивне вирішення можливих проблем та впровадження рішень для росту каналу.
Регулярне впровадження нових тригерів та функцій, які збільшуватимуть ефективність монетизації чат-ботів.
Розробку та реалізацію стратегії розвитку чат-ботів як повноцінного маркетингового каналу з високим ROMI.
Історія успіху vchasno.ua: розробили карти комунікацій та тригерні ланцюжки листів
+100%
Кейс з Email-маркетингу для інтернет-магазину книг Book24: зріст доходу вдвічі
+30%
Кейс Pandora.kz: як email приніс 30% від загального доходу по всіх каналах продажу
Facebook Messenger: якщо ваша цільова аудиторія активно використовує Facebook. Він надає потужні інструменти для створення та розгортання чат-ботів на своїй платформі.
Telegram: якщо ви хочете більше контролювати свій чат-бот. Він надає розширені функції для програмування чат-ботів.
WhatsApp Business API: якщо ви плануєте використовувати чат-ботів для ділового спілкування через WhatsApp.
Viber: велика база активних користувачів, що становить потенційну аудиторію для вашого чат-бота. Ви можете надсилати повідомлення, зображення, відео, аудіо та інші медіафайли. Інтеграція з Viber API дозволяє використовувати різноманітні можливості: кнопки, шаблони повідомлень, опитування та інші.
Instagram: широке охоплення аудиторії, особливо, можливість створювати інтерактивні історії (stories), використовувати хештеги та інші функції для залучення користувачів, інтеграція з Instagram Direct дозволяє взаємодіяти з потенційними клієнтами через приватні повідомлення.
Рекомендуємо звернутись до наших спеціалістів, щоб обрати варіант, який підходить саме для вас, для цього залиште заявку на сайті.
Для e-commerce
Інфобізнес
Для банків
Системи лояльності
Кафе, ресторани, піцерії
Автосервіс чи логістика
Для доставлення води
Для АЗС
Для аптек
Для супермаркетів
Для магазинів
Для пунктів обміну
ChatKeeperBot
Для адміністраторів
Чат-бот повинен мати можливість взаємодіяти з наявними системами та додатками через їх API, щоб обмінюватись даними.
Забезпечувати безпеку даних та захист від несанкціонованого доступу.
Бути зручним для вас.
Працювати з різними системами та додатками, а також забезпечувати можливість додавання нових інтеграцій у майбутньому.
У вас повинна бути можливість моніторингу та аналізу взаємодії чат-бота з наявними системами, що дозволить виявляти проблеми та вдосконалювати його роботу.
Досвід та компетенції.
Технологічний стек. Переконайтесь, що розробник працює з потрібними технологіями та має розуміння їх переваг та обмежень.
Підхід до проєктування. Розробник повинен розуміти ваші бізнес-потреби та цілі, та мати здатність розробити чат-бота, який відповідає вашим вимогам.
У вас повинна бути можливість моніторингу та аналізу взаємодії чат-бота з наявними системами, що дозволить виявляти проблеми та вдосконалювати його роботу.
